您的位置: 思媞服饰 > 生意经频道 > 店铺经营 > 详情
深思一下：从顾客的角度来看，你能否成交？
http://www.nz86.com/ 手机版 2017-04-27
导语: 由于导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对专卖店的感受;又因为顾客是导购代表生活来源的直接发放者,因此,导购代表必须要获知专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于专卖店和导购代表来讲,其重要性不言而喻。
由于导购代表直接与顾客接触，其一举一动、一言一行直接关系到顾客对专卖店的感受;又因为顾客是导购代表生活来源的直接发放者，因此，导购代表必须要获知专卖店、货品和自身的利弊所在，所以顾客对于专卖店和导购代表来讲，其重要性不言而喻。
那么顾客喜欢的导购代表有以下的特点
(1)外表整洁
(2)有礼貌和耐心
(3)亲切、热情、友好的态度，乐于助人
(4)能提供快捷的服务
(5)竭尽全力为“自己”服务
(6)能回答所有问题
(7)传达正确而且准确的信息
(8)介绍所购货品的特点
(9)能提出建设性的意见
(10)关心顾客的利益，急顾客所急
(11)帮助顾客做出正确的商品选择
(12)耐心地倾听顾客的意见和要求
(13)记住老顾客的偏好
应时常谨记：每一位顾客都是我的好朋友，我应很高兴地为他帮忙，帮助他们在购买货品时做出最佳选择是我应尽的责任，我不能欺骗好朋友，也不冷落好朋友，更不能强迫他们购买某种货品。
欢迎品牌、企业及个人投稿，投稿请Email至：mailtg@nz86.com
免责声明
1.本网转载其他媒体稿件是为传播更多信息，此类稿件不代表本网观点，本网不承担稿件侵权行为连带责任
2.如您因版权等问题需要与本网联络，请在文章见网30日内联系
3.凡是转载思媞服饰的原创文章请注明来源，并附上原文链接
芙妃尔：零库存，高收益。
sankes尚可斯：欧韩时尚典雅女装 全国招商
艾丽哲：600家分店力推创业品牌
卡熙名品：零加盟费，零库存，零风险
例格女装：源自意大利 全国火爆招商中
佰佧丽：百变生活，多样美丽- 搜品牌
- 搜招商
- 搜画册
- 搜评论
《增值电信业务经营许可证》浙B2-20130062 思媞服饰版权所有(2008-2017)
浙公网安备 33010602000180号